Compare
المقارنة
Hosted Call Center – مراكز الاتصال
الأنظمة مملوكة ومدارة من قبل WE. لا توجد تكاليف أجهزة أو برامج أو بنية أساسية مطلوبة في شركتك، سنقوم بتوفير كل ما يلزم ليتمكن العميل من الوصول اليك
الحد الأدنى من الإعدادات في موقعك مما يسمح لك بتشغيل المنظومة كاملة بأقصى سرعة.
إدارة التطبيق الخاص بك بسيطة وسهلة التعديل والمراقبة عبر واجهة الويب. لن تحتاج إلى طاقم فني متخصص في مراكز الاتصال
اختر فقط ما يناسب احتياجاتك كما يمكنك زيادة السعة او تقليلها حسب حجم الاتصالات الواردة اليك.
بدءًا من 3 اجهزة، يمكنك بناء مركز الاتصال الخاص بك مقابل رسوم الإيجار الشهرية.
Benefits
لا يلزم توافر الدرايه الفنية.
التركيز على عمليات مركز الاتصال الأساسية.
الدعم والتحكم عن بعد.
سرعة التنفيذ.
تقليل النفقات.
لا يلزم توافر الدرايه الفنية.
التركيز على عمليات مركز الاتصال الأساسية.
الدعم والتحكم عن بعد.
سرعة التنفيذ.
تقليل النفقات.
Features
تحكم المشرفين
الرد الصوتي التفاعلي IVR
تسجيل المكالمات
المراقبة
توزيع المكالمات بشكل تلقائي
والكثير من المميزات
تواصل مركز خدمة العملاء
البريد الصوتي
قنوات الإتصال
تحكم المشرفين
الرد الصوتي التفاعلي IVR
تسجيل المكالمات
المراقبة
توزيع المكالمات بشكل تلقائي
والكثير من المميزات
تواصل مركز خدمة العملاء
البريد الصوتي
قنوات الإتصال