• خدمة WE Air هي عبارة عن جهاز بث انترنت محمول تعمل في جميع أماكن التغطية بمصر.
• يعمل جهاز البث على شبكة WE فقط وباستخدام خط بيانات محمول
• يمكنك استخدام باقات WE Air 250 و WE Air 400 في منطقة تشغيل واحدة فقط. او يمكنك دفع 40 جنيها والحصول علي منطقة تشغيل إضافية. اما الباقات الأخرى فيمكنك استخدام الجهاز في منطقتين تشغيل (بالتبادل)

تتيح WE الخدمة عن طريق جهازين يمكنك الاختيار بينهما:

         LTE CAT4 Router

• سرعة تحميل بيانات 150 Mbps اما سرعة رفع البيانات فتصل إلى 50 Mbps
• موجات الواي فاي: 802.11 b/g/n, 2.4GHz 2*2 & 5GHz 2x2 MIMO
• يمكن للراوتر توصيل الخدمة لــ 64 جهاز متصل في نفس الوقت.يمكن للراوتر توصيل الخدمة لــ 64 جهاز متصل في نفس الوقت.

          LTE CAT6 Router

• سرعة تحميل بيانات 300 Mbps اما سرعة رفع البيانات فتصل إلى 50 Mbps
• Wi-Fi Bands:802.11 b/g/n/ac, 2.4GHz 2x2 & 5GHz 2x2 MIMO
• يمكن للراوتر توصيل الخدمة لــ 64 جهاز متصل في نفس الوقت.

          LTE CAT 7 Router

• سرعة تحميل بيانات 300 Mbps اما سرعة رفع البيانات فتصل إلى 100 Mbps
• Wi-Fi Bands:802.11 b/g/n/ac, 2.4GHz 2x2 & 5GHz 2x2
• يمكن للراوتر توصيل الخدمة لــ 64 جهاز متصل في نفس الوقت.

• الباقات الأساسية تجدد تلقائيا كل 30 يوم في حالة وجود رصيد كافي
• يمكن الاشتراك في الباقات الإضافية عند الاحتياج (لا يوجد حد أقصى للاشتراك في الباقات الإضافية)

• تتطبق نفس المستندات المطلوبة حاليا لشراء اي جهاز وخط داتا. (البطاقة الشخصية للمصريين)

• يتم تحديد مكان تشغيل الخدمة عن طريق إحدى الطرق الاتية:

• خدمة اختيار اماكن اتاحة الخدمة عن طريق  الضغط هنا
• زيارة أحد فروعنا
• الإتصال بخدمة العملاء 111

• إذا لم يكن الموقع الذي انتقلت إليه مسجلاً في قاعدة البيانات، سيتم وقف الخدمة حتى يتم الاتصال بخدمة العملاء لتحديد الموقع الجديد.

• يتم خصم 1 ميجابايت من الباقة لكل 1 ميجابايت استخدام لكل المواقع على مدار ساعات اليوم.

• تجدد الباقة الأساسية تلقائيا كل شهر في حالة وجود رصيد كافي
• ويمكنك تجديد الباقة في أي وقت خلال الشهر من خلال تطبيق MyWe ويتم ترحيل أي ميجابايت متبقية.

• يمكنك اختيار اي من الاختيارات التاليه عن طريق تطبيق الموبايل My WE
• التجديد المبكر لنفس الباقة
• التغير لباقة اخري
• الإشتراك في اي من الباقات الإضافية

• خدمة ترحيل الميجابيتس متاحة للباقات الأساسية فقط (بشرط عدم التاخير عن ميعاد التجديد)

• صلاحية الباقة الإضافية 30 يوم من تاريح الإشتراك ولا تجدد تلقائيا

• يمكنك التحكم من خلال تطبيق MY WE أو صفحة الراوتر الرئيسية اوعن طريق طلب #979* عند إخال الشريحة في جهاز موبايل
• الإتصال ب 111 من اي رقم WE أو 0155 5000 111 من اي رقم اخر.

• تحميل تطبيق MY WE للموبايل عن طريق متجر التطبيقات
• التسجيل بالرقم المخصص لشريحة الداتا
• Tيمكن استقبال رسالة كود التفعيل علي صفحة الراوتر الرئيسية اوعن طريق ادخال الشريحة في جهاز الموبايل الخاص بك
• بعد التفعيل يمكنك التحكم في حسابك (شحن، تجديد باقات، اضافة باقات، معرفة استهلاك...الخ)