Compare
المقارنة
خدمة الرقم المختصر للعميل التجاري
رقم مميز يسمح للعملاء بالوصول إليك بسهولة من أي مكان كما يدعم حملتك التسويقية بشكل مثالى من خلال رقم واحد لجميع الفروع.
فئات الرقم المختصر
- الاستجابة الصوتية التفاعلية (interactive voice response) وامكانية تسجيل الرسائل .
- وضع المكالمات فى صف الانتظار Queuing / Q-serve مع تفعيل رسالة " جميع العملاء مشغولون الان بخدمة عملاء أخرين " أو الاستماع لأحدث العروض.
- السنترال الاوتوماتيكى الفرعى الخاص PABX Feature ويقوم بتشغيل رسالة صوتية مثل " مرحبا بك فى شركة …… يرجى ادخال الرقم الداخلى أو اضغط الرقم 0 للمساعدة .
- اعداد تقارير شهرية (شكل التقريرثابت) أو تقرير خاص يطلب لمرة واحدة .
- الربط بين الأرقام المختصرة للعميل الواحد.
- Save translation
فئات الرقم المختصر
- الاستجابة الصوتية التفاعلية (interactive voice response) وامكانية تسجيل الرسائل .
- وضع المكالمات فى صف الانتظار Queuing / Q-serve مع تفعيل رسالة " جميع العملاء مشغولون الان بخدمة عملاء أخرين " أو الاستماع لأحدث العروض.
- السنترال الاوتوماتيكى الفرعى الخاص PABX Feature ويقوم بتشغيل رسالة صوتية مثل " مرحبا بك فى شركة …… يرجى ادخال الرقم الداخلى أو اضغط الرقم 0 للمساعدة .
- اعداد تقارير شهرية (شكل التقريرثابت) أو تقرير خاص يطلب لمرة واحدة .
- الربط بين الأرقام المختصرة للعميل الواحد.
- Save translation
- التواصل مع العملاء وتعريفهم بالخدمات والعروض بكل سهولة
- السماح للمتصلين بالوصول الى المعلومات عبر نظام الاستجابة الصوتية دون الحاجة الى التحدث الى أحد ممثلى خدمة العملاء
- تسجيل رسائل صوتية للتعريف بالخدمات والمنتجات بطريقة مميزة
الرقم الموحد
خدمة جديدة تقدم لمشترك الرقم المختصر وتتيح ظهور رقمه المختصر الموحد عند الاتصال بالعملاء بدلا من ظهور الرقم الأرضى .
الشروط والأحكام
- امتلاك العميل لخط تجارى