لانك عميل مميز صممنا لك برنامج المكافئات WE Bonus ، اللي بيقدم مجموعة من العروض تتناسب مع كل عملائنا
1. برنامج نقاط WE Bonus
• يمكن للعملاء المشتركين علي خدمات مؤهلة للانضمام لبرنامج WE Bonus الإستفادة من تجميع نقاط و استبدالها من مجموعة كبيرة من شركائنا
• يتم احتساب النقاط طبقا لأربع فئات مختلفة كما يلي:
| الفئات | معدل التجميع | النقاط المكتسبة |
|---|---|---|
| الأولى | 0.33 | 100 جنية = 33 نقطة |
| الثانية | 0.5 | 100 جنية = 50 نقطة |
| الثالثة | 1 | 100 جنية = 100 نقطة |
| الرابعة | 2 | 100 جنية = 200 نقطة |
• يتم احتساب وتجميع النقاط لعملاء أنظمة الفاتورة على المبالغ المسددة من الفواتير المستحقة، باستثناء مبالغ الضرائب والأقساط، حيث لا تُحتسب ولا تُجمع عليها نقاط.
• يتم احتساب وتجميع النقاط لعملاء أنظمة الكارت أو الدفع المسبق عن المبالغ المستخدمة من الرصيد عند الإشتراك في إحدي الخدمات المؤهلة فقط
• يمكن لعملاء WE Bonus كسب نقطة واحدة مقابل كل 20 جنيه يتم إنفاقها نقدًا أو بالبطاقة الائتمانية عند شراء أجهزة أو إكسسوارات من فروع WE ولا تُحتسب نقاط عند دفع الفواتير
• صلاحية النقاط المُضافة او المُجمعة هي سنتان تبدأ من تاريخ إضافتها.
• لكل عميل محفظة نقاط واحدة فقط في برنامج WE Bonus للأفراد، ويتم تجميع كل النقاط فيها حتى إذا كان لديه أكثر من خدمة مؤهلة للبرنامج
• كل محفظة نقاط مرتبطة برقم محمول للتواصل، ويُستخدم هذا الرقم في استقبال رسائل البرنامج (المُرسلة باسم WE Bonus) وكذلك في إتمام عمليات الاستبدال
• لا يُسمح باستخدام نفس رقم تواصل لأكثر من محفظة نقاط، ويشترط أن يكون رقم التواصل رقم محمول فقط
• يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد النقاط وقيمتها، ومعرفة أقرب النقاط التي ستنتهي صلاحيتها، بالإضافة إلى مراجعة المعاملات السابقة، وذلك من خلال تطبيق "My WE" او من خلال الدخول علي حسابك على www.te.eg ، ثم اختيار احد الخدمات المؤهلة للانضمام للبرنامج
• يتم استبدال كل 100 نقطة مكتسبة بقيمة 5 جنيهات.
• يمكن للعميل استبدال النقاط من خلال زيارة أحد فروع شركائنا في برنامج النقاط اوعبرالتطبيق/الموقع الإلكتروني في حالة الأونلاين
• يمكن استبدال النقاط من خلال بعض فروع WE بأجهزة او أكسسوارات
• في جميع الحالات، لا يمكن تحويل النقاط من محفظة إلى أخرى أو من عميل إلى عميل آخر، كما لا يجوز استبدالها بمبالغ نقدية أو برصيد مدفوع مقدمًا ، أو استخدامها في سداد فواتيرأي من خدمات شركة WE
بغض التحذيرات المهمة:
• يجب الحرص علي عدم مشاركة رمز ال OTP مع اي شخص غير مختص بعملية الإستبدال
• يجب عدم الإستجابة لاي رسالة مجهولة الهاوية
• يجب التأكد من تحديث رقم التواصل الخاص بك في حال ايقافه اوتغييره اوإلغائه اونقل ملكيته لشخص اخر
• يحق للشركة تعديل البرنامج في اي وقت ووفقاً للقوانين واللوائح المنظمة.
2. وفر مع برنامج Bonus Deals - عروض مبتخلصش
لكل عملاء WE Bonus دلوقتيWE بتقدملكم عالم جديد من التوفير من خلال مجموعة من العروض و الخصومات في برنامج Bonus Deals
• الان يمكنك الإستفادة من خصومات في فئات عديدة (مطاعم - ازياء – صحة و جمال – الكترونيات ....)
• تقدر تدخل و تشوف العروض المتاحة من خلال تطبيق "My WE" او من خلال الدخول علي حسابك على www.te.eg:
1. اختيار احد الخدمات المؤهلة للانضمام للبرنامج
2. ثم الضغط علي "تفاصيل" من ايقونة "WE Bonus"
3. الضغط علي ايقونة "Bonus Deals"
4. اختار العرض المناسب من قوائم شركائنا، و اتبع الخطوات
